Cómo reclamar indemnización por daños en accidentes laborales

Argentina cuenta con un sistema especializado de protección para trabajadores que sufren accidentes laborales o enfermedades profesionales: la Ley de Riesgos del Trabajo (LRT) Nº 24.557, modificada por las leyes 26.773 y especialmente por la Ley 27.348. Este sistema es independiente de reclamaciones civiles ordinarias y ofrece prestaciones automáticas más protecciones adicionales.​

Definición de accidente laboral:

Es cualquier acontecimiento súbito y violento ocurrido por el trabajo, en ocasión del mismo, o durante el trayecto entre domicilio y trabajo (accidente in itinere). Incluye lesiones físicas, enfermedades profesionales causadas por exposición continuada, y accidentes durante traslados habituales.​

Paso 1: Denuncia Inmediata (Primeras 24-48 Horas)

Responsabilidad del empleador:

Tu empleador tiene la obligación legal de denunciar el accidente a tu ART dentro de 24 horas de ocurrido. Sin embargo, no debes esperar: puedes denunciar directamente.​

Dónde denunciar:

Tienes tres opciones simultáneas:​

  1. Directamente a la ART (Aseguradora de Riesgos del Trabajo)
    • Por teléfono a línea de atención gratuita
    • Por telegrama laboral (también gratuito)
    • Presencialmente en cualquier sede o prestador médico de la ART
    • Por correo o plataformas online​
  2. A prestadores médicos de la ART
    • Hospitales, clínicas, centros de atención autorizados
    • Ellos efectúan los trámites administrativos automáticamente​
  3. Directamente ante Comisión Médica
    • Si la ART rechaza tu denuncia, puedes acudir directamente​

Información crítica en la denuncia:

Debes proporcionar con máxima precisión:​

  • Fecha, hora y lugar exacto del accidente
  • Descripción detallada de cómo sucedió el hecho
  • Lesiones específicas sufridas
  • Testigos presentes (nombres, contactos si es posible)
  • Si es accidente in itinere: ruta exacta recorrida (debe ser habitual y directa)

Esta información es crucial porque la precisión facilita aceptación de la denuncia.​

Documentación importante para adjuntar:

  • Tu DNI
  • Comprobante de inserción laboral (recibos de sueldo, contrato, etc.)
  • Si fue enviado al hospital: comprobantes del traslado
  • Contactos de testigos

Paso 2: Aceptación o Rechazo de la Denuncia por la ART

Plazo de decisión:

La ART tiene 10 días hábiles para aceptar o rechazar tu denuncia. Puede extender esto por otros 10 días hábiles máximo, pero debe notificarte de esta prórroga antes del vencimiento de los primeros 10 días.​

Si acepta la denuncia:

  • Tienes derecho a atención médica completa dentro de 72 horas de la aceptación
  • La ART cubre: médicos, medicinas, hospitalizaciones, prótesis, rehabilitación
  • No pagas nada de bolsillo​
  • Te otorgan número de reclamo que debes conservar​

Si rechaza la denuncia:

Recibirás carta documento de rechazo (obligatorio). Este documento debe explicar los motivos específicos del rechazo.​

Importante: La ART no puede negar la denuncia sin fundamento legal. Solo puede rechazar si:

  • El hecho no ocurrió en ocasión del trabajo
  • Ya existe cobertura de otra entidad
  • Es un incidente de tercero no relacionado con labor
  • Hay fraude detectado​

Paso 3: Si la ART Acepta – Prestaciones Automáticas

Una vez aceptado, tienes derecho a prestaciones automáticas que NO requieren reclamo judicial previo:​

Prestaciones Médicas (en especie):

  • Asistencia médica y farmacológica completa
  • Tratamientos especializados
  • Cirugías si son necesarias
  • Prótesis, órtesis y dispositivos
  • Rehabilitación física y funcional
  • Recalificación profesional si es necesario
  • Todo con cobertura del 100%​

Prestaciones Dinerarias (dinero en efectivo):

Incapacidad Laboral Temporaria (ILT):

Si quedas temporalmente imposibilitado de trabajar:​

  • Recibes el 60% de tu salario mensual mientras dure la incapacidad
  • Se paga mensualmente
  • Plus asignaciones familiares​
  • Desde el primer día de incapacidad​

Incapacidad Laboral Permanente Parcial (IPP) – hasta 50%:

Si las secuelas son permanentes pero parciales:​

  • Recibis pago único calculado con fórmula legal
  • Fórmula: 53 × (salario promedio) × (% incapacidad) × 65 / (tu edad actual)
  • Plus adicional: 20% extra si fue accidente de trabajo (no aplica para “in itinere”)​
  • Actualización semestral por RIPTE (índice de remuneraciones)​
  • Ejemplo: Trabajador de 40 años, salario $500.000, 20% incapacidad ≈ $2.500.000-$3.200.000​

Incapacidad Laboral Permanente Parcial – entre 50-66%:

  • Recibes pensión mensual por 36 meses (extensible hasta 24 meses más)
  • Cálculo: 100% del ingreso base × porcentaje incapacidad + asignaciones familiares
  • Plus compensación adicional lump sum del 20%​

Incapacidad Laboral Permanente Total (IPT) – más de 66%:

  • Pensión vitalicia mensual
  • Cálculo: 70% del ingreso base + asignaciones familiares​
  • Si requiere asistencia de tercero: +3 MoPre (módulo previsional extra)​

Muerte del trabajador:

  • Los derechohabientes reciben pensión vitalicia

Recargo por incumplimientos del empleador:

Si el accidente se produjo por incumplimiento de normas de seguridad por parte del empleador, el empleador paga al Fondo de Garantía un recargo de hasta $30.000 (graduado según gravedad).​

Paso 4: Si la ART Rechaza – Comisión Médica

¿Qué es?

La Comisión Médica es un organismo administrativo dependiente de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT), integrado por 5 médicos con concurso público.​

Funciones de la Comisión Médica:

  • Resolver desacuerdos entre ART y trabajador sobre si fue accidente laboral
  • Determinar porcentaje de incapacidad si hay discrepancia
  • Revisar si tratamiento es adecuado
  • Homologar acuerdos con porcentaje incapacidad <66%​

¿Cuándo recurrir?

  • ART rechazó tu denuncia
  • Hay discrepancia sobre % incapacidad
  • ART no otorga cobertura que consideras corresponde
  • ART no responde dentro de plazo​

Procedimiento ante Comisión Médica:

Normativa especial: Ley 27.348

En provincias que adhirieron a Ley 27.348 (la mayoría), el trámite tiene requisitos especiales:​

  1. Necesitas abogado especializado en accidentes de trabajo (obligatorio en provincias adheridas)​
  2. Presentación formal ante Comisión Médica Jurisdiccional con:
    • Escrito relato de hechos
    • Designación de patrocinio letrado
    • Toda documentación médica
  3. Plazo: Máximo 2 años desde fecha de rechazo por ART para iniciar trámite​
  4. Competencia territorial: Eliges entre:
    • Comisión de tu domicilio (según DNI)
    • Comisión del lugar donde trabajas (efectivamente)
    • Comisión donde habitualmente te reportas​
  5. La Comisión:
    • Evalúa tu caso
    • Puede ordenar pericias adicionales
    • Emite dictamen técnicamente fundado
    • Agota la instancia administrativa​
  6. Si el dictamen es favorable:
    • SRT ordena a ART otorgar cobertura dentro de 3 días hábiles
    • Si ART incumple, puedes reclamar ante juez​

Comisión Médica Central:

Si no estás conforme con decisión de Comisión Médica Jurisdiccional, puedes apelar ante Comisión Médica Central (ubicada en CABA). Actúa solo en apelaciones.​

Paso 5: Demanda Judicial – Vías Diferentes Según Situación

Importante distinción normativa (Ley 27.348):

Existen dos vías diferentes según el caso:​

VÍA 1: Empleador NO afiliado a ART (trabajo no registrado)

Si tu empleador no tenía ART, tienes acceso directo a la justicia ordinaria del trabajo sin pasar por Comisión Médica.​

  • Demandas directamente al empleador
  • Reclamás indemnización integral por daño y perjuicio (vía civil)
  • Aplican normas de responsabilidad civil tradicional​

VÍA 2: Empleador afiliado a ART (normal)

En provincias que adhirieron a Ley 27.348, después de agotar trámite ante Comisión Médica, puedes demandar judicialmente.​

En provincias NO adheridas: puedes demandar directamente (aunque Comisión Médica es recomendada).​

Demanda contra ART – Responsabilidad Civil Complementaria:

Jurisprudencia reciente (Fallo “Torrillo”, CSJN) establece que puedes demandar a la ART por responsabilidad civil adicional si:​

  • Incumplió deberes de prevención de riesgos
  • No implementó medidas de seguridad requeridas
  • Sus omisiones agravaron el accidente

La ART debe responder civilly además de prestaciones de la LRT.​

Daño y Perjuicio – Qué puedes reclamar en vía civil:

  • Daño emergente (gastos médicos no cubiertos)
  • Lucro cesante (ingresos perdidos)
  • Daño moral (sufrimiento psicológico)
  • Daño estético (cicatrices, deformidades visibles)
  • Daño al proyecto de vida (imposibilidad de realizar actividades)
  • Daño moratorio (intereses por mora)​
  • Daño previsional (pérdida de jubilación anticipada)​

En caso de trabajo no registrado, estos daños se amplifican legalmente.​

Paso 6: Trabajador No Registrado – Protecciones Especiales

Situación:

Si trabajabas sin registración (en negro), tu protección es diferente pero IGUAL DE ROBUSTA legalmente.​

¿Cómo se acredita relación laboral si no hay registración?

  • Testigos de compañeros de trabajo
  • Depósitos bancarios del empleador
  • Comunicaciones (WhatsApp, emails, llamadas del jefe)
  • Prueba de asistencia (libro de jornales, tarjetas de control, etc.)
  • Confesión del empleador en juicio

Derechos especiales del no registrado:

  • Acceso directo a justicia ordinaria del trabajo (sin pasar por Comisión Médica obligatoria)​
  • Reclamás indemnización integral basada en responsabilidad civil​
  • Se aplican normas de protección al trabajador más estrictamente​

ART debe otorgar prestaciones de todas formas:

Incluso si no hay registración, si demuestras vínculo laboral, la ART debe brindarte cobertura médica. Luego puede repetir costos del empleador.​

Daños adicionales por no registración:

Además de daños del accidente, puedes reclamar:

  • Daño por falta de cobertura de ART
  • Daño por falta de aportes jubilatorios
  • Daño moral por explotación laboral​

Paso 7: Plazo de Prescripción – Temporal Crítico

No esperes demasiado:

  • 2 años desde fecha del accidente: plazo para agotar Comisión Médica​
  • 2 años desde fecha del accidente: plazo para demandar judicialmente en algunas circunstancias​
  • Algunos derechos pueden prescribir antes si no actúas​

Interrupción de prescripción:

Cualquier acción (denuncia ART, comunicación, demanda) interrumpe plazo.​

Rol del Abogado – CRÍTICO en tu Caso

Especialmente necesario si:

  • ART rechazó tu denuncia
  • Hay discrepancia sobre % incapacidad
  • Tu empleador no tenía ART
  • Quieres demanda civil por responsabilidad complementaria

Funciones clave del abogado:

  • Redacta escrito ante Comisión Médica con argumentación técnico-legal
  • Acompaña pericias médicas
  • Presenta pruebas de incumplimiento de seguridad
  • Calcula montos máximos de indemnización posibles
  • Representa en juicio si es necesario​

Costo:

  • Muchos abogados laboralistas trabajan con contingencia: solo cobran si ganas (típicamente 20-30% de lo recuperado)
  • Primera consulta suele ser gratuita​

Ejemplo Práctico de Cálculo

Situación: Trabajador de 40 años, salario mensual promedio $500.000, accidente en máquina con 20% incapacidad permanente parcial.

Fórmula:

53 × ($500.000) × (20%) × (65/40) =

53 × $500.000 × 0.20 × 1.625 = $8.612.500 (aproximado)

Plus 20% adicional (por ser accidente laboral no in itinere): +$1.722.500

Total aproximado: $10.335.000

(Nota: Valores actualizables semestralmente por RIPTE. Piso mínimo en 2025: $87.629.423 por 100% incapacidad)​

Recomendaciones Estratégicas

Documentación inmediata:

  • Toma fotos de lesiones (con fecha)
  • Guarda todos los comprobantes médicos
  • Documenta atención recibida de ART
  • Si trabajo no registrado: reúne prueba de vínculo laboral​

Actúa rápidamente:

  • No esperes a recuperarte para denunciar
  • Denuncia el mismo día o al día siguiente
  • Cada día que pasa debilita tu prueba​

Sé preciso en denuncia:

  • Hora exacta del accidente
  • Descripción exacta de cómo sucedió
  • Nombres de testigos si es posible
  • La precisión facilita aceptación​

Busca asesoramiento legal temprano:

  • Especialmente si ART rechaza
  • Especialmente si trabajabas en negro
  • Un abogado puede maximizar tu indemnización​

Si ART acepta:

  • No dejes de ir a controles médicos
  • Cumple tratamientos indicados
  • Mantén contacto con ART
  • Guarda comprobantes de todos los trámites​

Durante Comisión Médica:

  • Comparece a todas las citaciones
  • Trae documentación completa
  • Si es en provincia adherida a Ley 27.348, ve con tu abogado
  • El dictamen de la Comisión será vinculante para determinar % incapacidad​

Contexto: Magnitud del Sistema

Argentina protege a aproximadamente 3-4 millones de trabajadores bajo este sistema de riesgos del trabajo. Anualmente se registran entre 600.000 y 800.000 accidentes laborales y enfermedades profesionales.​

El sistema funciona en dos niveles simultáneamente:​

  1. Administrativo: ART otorga prestaciones automáticas
  2. Judicial: Permite reclamación de daños complementarios por responsabilidad civil

Esto significa que no pierdes ningún derecho: obtienes las prestaciones de la LRT automáticamente Y puedes reclamar daño adicional judicialmente si corresponde.

La protección es integral, pero requiere que conozcas tus derechos y actúes con prontitud. El primer paso es siempre denunciar el accidente inmediatamente.